Servizio Notifiche Digitali (SEND)

Il servizio è rivolto a tutte le persone fisiche e giuridiche titolari di un codice fiscale e in possesso di SPID o CIE.

SEND alla pagina Deleghe  offre la possibilità di affiancare al titolare una persona di fiducia (delegato anche non un famigliare) che aiuta, senza sostituire, l'interessato.

SEND è la piattaforma nazionale, realizzata da PagoPA S.p.A. insieme al Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, che permette di ricevere e gestire online notifiche a valore legale, sostituendo le tradizionali raccomandate e offrendo un modo più veloce, economico e sicuro per cittadini e le imprese per la gestione delle notifiche e consente di effettuare direttamente i pagamenti on line.

Il Comune di Gressoney-La-Trinité ha aderito a SEND per l'invio delle notifiche a valore legale degli Uffici comunali. 

In ogni momento, puoi accedere alla piattaforma SEND per indicare o aggiornare il tuo recapito legale (PEC) o i tuoi recapiti di cortesia (app IO, email e/o numero di cellulare): se hai già SPID o CIE puoi procedere in autonomia, l'attivazione è guidata e semplice. Puoi anche attivare il Servizio Notifiche Digitali sull'app IO per gestire le comunicazioni a valore legale direttamente in app: in questo caso non è necessario accedere a SEND. Se non indichi alcun recapito, o non accedi in digitale alla notifica SEND entro i tempi indicati, continuerai a ricevere le notifiche tramite raccomandata cartacea, ma a un costo maggiorato. Nella pagina Deleghe è possibile delegare una persona di fiducia che gestisca le notifiche al posto tuo: non è necessario che sia un famigliare.

Se hai una PEC: quando un ente effettua il deposito di una notifica sulla piattaforma SEND, il sistema verifica automaticamente la disponibilità di una casella PEC associata al destinatario. Se tale indirizzo è presente, la comunicazione viene trasmessa tramite PEC, acquisendo valore legale al momento della consegna. Inoltre, qualora siano stati inseriti i recapiti digitali del destinatario (come l’app IO, l’indirizzo email o il numero di cellulare), SEND provvede a inviare un messaggio di cortesia per informarlo dell’avvenuta notifica di un atto con rilevanza giuridica. Nel caso in cui la notifica comporti un pagamento (come nel caso di una sanzione) e includa un avviso pagoPA, sarà possibile effettuare il versamento direttamente attraverso la piattaforma oppure utilizzando le consuete modalità, come i canali online o gli sportelli fisici.

Se non hai una PEC ma hai attivato SEND su app IO: se hai attivato il servizio SEND sull’app IO, puoi visualizzare direttamente le notifiche ricevute, che assumono lo stesso valore giuridico della firma apposta sulla ricevuta di ritorno di una raccomandata tradizionale. Attraverso l’app IO è inoltre possibile consultare gli atti notificati e, qualora sia previsto, effettuare il pagamento associato. Quando i tuoi recapiti digitali (come app IO, email o numero di cellulare) sono registrati sulla piattaforma, SEND invia anche un messaggio di cortesia per avvisarti della presenza di un documento con valore legale. Se accedi alla notifica tramite l’app IO entro 5 giorni (120 ore) dalla sua disponibilità, la consegna sarà considerata valida a tutti gli effetti e non ti verrà recapitata alcuna raccomandata cartacea.

Se hai indicato su SEND solo email o cellulare: nel caso in cui tu non disponga di una casella PEC, non abbia attivato il servizio SEND sull’app IO, ma abbia comunque inserito il tuo indirizzo email e/o numero di cellulare sulla piattaforma SEND, riceverai un avviso di cortesia che ti informerà della presenza di una notifica. Questo avviso includerà un link diretto per accedere alla piattaforma SEND, dove potrai consultare l’atto notificato e i relativi documenti. Se visualizzi la notifica tramite il link entro 5 giorni (120 ore) dalla sua ricezione, la comunicazione sarà considerata legalmente consegnata e non ti verrà inviata alcuna raccomandata cartacea. All’interno di SEND potrai inoltre scaricare i documenti allegati e, se presente, l’avviso di pagamento pagoPA, che potrai saldare online oppure presso gli sportelli abilitati.

Se NON hai attivato SEND: nel caso in cui tu non disponga di una casella PEC, non abbia attivato l’app IO e non abbia fornito alcun recapito digitale sulla piattaforma SEND, il sistema provvederà a inviarti una raccomandata cartacea contenente le istruzioni per accedere online agli atti notificati. Se non ti è possibile consultare i documenti tramite internet, puoi recarti presso un Punto di ritiro SEND e richiedere, dietro pagamento, la stampa degli atti. Per individuare la sede più vicina, ti basta inserire il tuo codice di avviamento postale o digitare “Sassuolo” nella funzione di ricerca

E' necessario aver attivato SPID o CIE e accedere alla piattaforma https://notifichedigitali.it/

Accesso alla piattaforma dove sono presenti gli atti a te notificati.

Il cittadino che ha scelto su SEND come sistema di avviso la pec, ha 7 giorni di tempo dall'arrivo della pec per entrare in Send. Il cittadino che ha impostato un altro sistema di avviso (email, app IO, sms), ha 5 giorni di tempo per entrare in SEND oppure sull'app IO.

Scaduti i termini viene trasmessa all'interessato una raccomandata con l'indicazione di accedere a SEND entro 10 giorni.

Decorsi tutti i termini il cittadino si può recare con la raccomandata presso uno dei punti di ritiro che si trovano elencati in SEND.

E' possibile utilizzare l'app IO come come sistema di notifica, in questo caso non è necessario accedere a Send.

Il verbale può essere pagato direttamente su SEND, utilizzando pagoPA o tramite l'app IO. L’importo del verbale notificato potrebbe variare. Vengono aggiunti i costi per la gestione digitale della notifica e quelli per l’eventuale stampa e invio di raccomandate cartacee. Questi costi vengono calcolati al momento del pagamento. Gli utenti che utilizzeranno la piattaforma digitale potranno beneficiare del risparmio sulle spese di notifica.